HIWIN LOGO

品質政策

品質政策秉持公司經營理念,藉由「專業水準、工作熱誠、職業道德」之實踐,依循品質檢驗、品質管制、品質保證、全面品質管理以及決策品質全面發展並落實QMS的原則做為品質政策的根基。

一、 以客戶導向為原則:

每一次的接觸都為公司提供了機會,提高客戶滿意度;減少客訴發生機會;提高產品競爭力滿足客戶期望創造雙贏的機會。

二、 以領導力為原則:

使品質目標有清晰的願景和行動;提高過程決策的有效性;最佳化的流程和資源利用;確保目的、方向和內部環境的一致性。

三、 以全員參與為原則:

建立人力資源規劃;完善的員工職能訓練;均衡能力和系統的訓練;提高全員積極參與;使員工有必須有能力、參與各項TQM活動。

四、 以流程導向的方法為原則:

建立流程所需的資源及品質管理標準,建立相關流程文件化管理,提供客戶和供應商,測量和績效指標及結果分析減少可能的風險和找到相對的機會。

五、 以持續改善為原則:

因應內部和外部的變化,透過員工反饋,持續改善工作場所及方法,提高績效和創新,觀察市場訊息,反應產業和技術的變化,持續改善和創新專案,提供永續的競爭優勢。

六、 以事實提供決策依據為原則:

有效的決策來自於持續不斷的收集資料和訊息的分析及評估,支撐基於事實的決策。定期評估績效指標,確認目標達成。

七、 以維持利害關係人利益為原則:

利害關係人為公司重要伙伴,透過定期反饋機制,透明的溝通,透過良好的關係創造共同效應和新的合作機會。