研發創新管理
開放式的研發創新與耕耘自有品牌是上銀科技永續發展的基石，我們積極打造樂於創新的學習環境，並落實創新管理，透過「建立創新文化、強化開放式創新、落實智財管理」三大策略的執行，賦能並激發同仁創新動能，以發展上銀科技的「永續產品、智慧製造」兩大核心競爭力。上銀致力開發低環境衝擊、高附加價值的永續性產品，在競爭激烈外部環境中保持產業領先地位。
研發創新平台
基於經營與服務思維的創新，上銀科技每年提撥營業額的 3.8%~5.8% 在研發經費上，現有產品係以客戶需求為目的而持續創新，因應節能趨勢，將低能耗的傳動控制技術應用於不同產業，例如半導體、機器人、綠色能源、消費性產品、汽車產業…等，來取代空壓及油壓或其他機械效率較低的傳動方式，也積極布局高階應用領域如工業 / 晶圓機器人、半導體移載系統、減速機、迴轉工作台、智慧型傳動產品。
① 集團研發能量
上銀科技以研發創新與自有品牌做為核心價值，從成立之初，便擬訂了長期發展藍圖，期許HIWIN 成為精密線性傳動元件及系統科技產品的領導品牌。於台灣、日本東京、德國歐芬堡、以色列等地設有研發中心，研發人員超過 500 人，致力於整合全球資源及技術創新，並由智財部門管理及維護公司智慧財產制度，定期向管理階層彙報智慧財產權管理狀況，而海外研發中心也每季與總部研發人員跨國交流與產品分享。
HIWIN 集團研發人員交流
2023 年疫情解封後，上銀集團各地研發人員展開跨區域創新設計、工藝技術、智慧科技及綠色環境友善交流，將其植入新產品開發與持續改善，並邀請跨組織討論新型商業模式及新市場策略，透過全球布局實現區域整合、凝聚經濟規模效益，同時增加產品組合，以擴展市場版圖，滿足更多的客戶需求，打造企業永續量能。
拓展新市場
② 內部創新流程
因應智慧製造與產業變化，上銀打造創新文化，強化研發動能，為鼓勵內部創新，研發具有競爭力的產品，施以同步工程 (SynchronizationEngineering, SE) 的思維加速創新想法落地，建立符合企業文化與精神的產品開發流程，讓創新想法聚焦、同步，從設計階段的經驗傳承、專利布局、目標市場，以至研發後段的生產設備、廠房、協力工程、物流資訊同步、協作同步。
上銀科技透過大數據分析，藉由產品開發程序，將研發服務聚焦於終端客戶的聲音、解決客戶痛點的各項新產品，超前部署、擴展新市場、強化企業長期競爭力。
③ 最具效益獎勵
上銀藉由內部創新機制，鼓勵與激勵同仁在工作中各種創新想法，落實在產品、流程、製造等各個面向，為組織競爭力打造永續的基礎，也同步將改善效益回饋給提出創新想法的同仁，化作實質獎勵。上銀最具效益分別為「提案改善類、製程類、自動化類、產品類、程式與大數據類、專利類、ESG 類」，激勵同仁踴躍提出新穎的想法與創意，並逐夢踏實推行至公司優化及企業創新，建立起組織內部正向善循環。
董事長頒發獎勵，激勵同仁創新能量
建立創新文化
① 強化開放式創新
上銀持續研發創新與整合產、官、學跨界結合的能量，共同提升台灣機械產業的永續競爭力，因此長期挹注資源予海內外大學與研究單位，透過整合全球資源、持續創新的理念來推動技術創新與工程教育的改革。上銀深知長期研發的重要性， 2023 年從各個面向同步推動開放式創新。
• 產學合作
上銀科技自 2005 年以來即開始進行產學合作案，在多所大學長期投入基礎研究及技術開發。
2023 年 8 月上銀集團與國立臺灣科技大學產學創新學院進行簽約儀式，著重在「智慧製造、人工智慧、永續能源」三面向，規劃十二年長期合作，每年挹注 1,000 萬元經費為師生開拓更寬廣的研發進路，啟發多元前瞻性思考與研究，擴展台灣科技人才創新格局。
雙方以知識交流、技術創新、人才培育等核心主題展開合作，建立系統性對話及協力機制，串連學術研究與產業發展，播下創新種子，強化台灣競爭力，同時呼應臺科大以「發展具科技創新與產業應用的國際化應用研究型大學」之願景。
智慧化產品i4.0BS® 藉由上銀科技提供滾珠螺桿大數據，與美國某大學團隊合作，利用深度學習、機器學習等多種演算法，來建立智慧螺桿AI 演算預診功能；可同步處理複雜條件和巨量數據，因此大幅降低了AI 學習時間，從而快速回應市場需求並提升競爭力。
• 聯合外部夥伴研發合作
因應國際ESG 節能趨勢需求，工業用制動器已逐步轉向電動化之設計。歐洲指標客戶需求研發高階電動制動器，上銀科技藉此機會，秉持者彈性與創新的傳動機械研發專業，聯合外部夥伴共同開發其關鍵零組件，追求更小體積之輕量化減積設計。
• 與價值鏈專題研究
上銀科技為了增強關鍵技術製程能力，積極協同供應商以帶動整體產業鏈的動能。例如：為因應迴轉接頭外購價格高、交期長等困擾，上銀與供應商合作開發不同類型的迴轉接頭模組，經歷一連串的測試驗證，以及不斷的設計優化。於 2023 年成功將此技術及工藝導入廠內，靈活對應客戶的特殊需求，提高客戶滿意度及客戶忠誠度。
② 創新管理
上銀科技藉由開放式創新文化鼓勵研發活動，此外更建立完善審查機制衡量產品在開發與生產階段的風險評估分析，藉由內部控制文件「失效模式與效應分析工作說明」管控所有研發流程與產出。創新為上銀科技之競爭力來源，透過有效管理與監督，可進一步確保產品在研發過程中將風險抑制至最低。
智慧財產權管理
① 智慧財產權管理制度
上銀科技致力於整合全球資源並持續創新，由董事長室成立專責之智財法務部門保護公司的智慧財產權，同時導入台灣智慧財產管理系統 (TIPS)，以專利、營業秘密、商標及著作權四大主軸規劃智慧財產權管理政策及目標，並制定相對應的執行方式供相關單位依循，避免產品開發或行銷過程侵害他人智慧財產權。上銀鼓勵同仁創新與進行完整的智慧財產權布局、維護公司品牌形象，以及建立有效溝通管道以持續改善智財管理制度。
② 專利權管理
上銀科技創立至今，長期擘劃專利布局藍圖，保護公司重要研發成果。上銀在新產品公開前皆經嚴謹審查制度評估專利性及產品侵權風險，並由智財法務部門進行專利檢索以提升專利品質，亦透過研發人員專利五階段教育訓練、創新提案獎勵制度以及舉辦最具效益專利競賽等方式，激勵同仁創新研發，達成「持續創新」之經營理念。
專利五階段教育訓練係針對新進研發人員進行授課，課程內容包含說明書架構及專利三性說明、各國專利檢索方式、專利提案撰寫、專利核駁答辯方式及專利侵害鑑定…等，藉由循序漸進的課程安排，培養新進研發人員的專利基礎知識，並提升專利提案品質及降低公司侵權風險。
上銀連年獲得重要專利獎項，已成為產業技術領先者。因應 ESG 的浪潮，上銀布局多件有關環境保護、節省能源的綠色專利，包含溫度檢測、減少配件與材料使用、降低噪音、防止漏油及提升潤滑效果等技術。
③ 營業秘密管理
上銀科技為維持產業的競爭優勢及保護自有製程技術，以 2014 年至 2017 年導入台灣智慧財產管理規範(TIPS) 的經驗為基礎，藉由第三方單位的建議擬訂相關制度，並持續改善既有的作法，目前已導入相關單位執行營業秘密登錄制度，以確保自行研發之技術know-how 能妥善留存，且登錄之營業秘密會由所屬單位之理級主管擔任管理者，智財法務部門會對全廠區不特定部門之管理者進行稽核，此外，實施營業秘密之場域會管制人員進出，非經許可人員進入管制場域設有提報處分機制。
於 2018 年開始，除營運總部外，亦將此管理制度推行至台中、雲林及嘉義等廠區，並藉由每年公司內部稽核及召開管理審查會，讓正確有效的管理制度落實於各單位，避免製程等機密資訊外洩的問題發生。
此外，由智財法務部門每年向公司主管提供法律研習課程，以及針對新進同仁進行智慧財產權教育訓練，以提升同仁的法律及智慧財產權意識，維持產業競爭力。
④ 商標權管理
上銀科技以HIWIN 品牌行銷全球，經過三十多年的品牌經營，HIWIN 已是全球第二大線性傳動產品的領導品牌。
HIWIN 產品在中國市占率逐年上升，早已成為中國知名的線性傳動產品之品牌，而引起中國不肖業者攀附上銀的品牌知名度，生產銷售HIWIN 仿冒品，為了制止仿冒問題不斷發生，影響HIWIN 品牌形象，上銀科技於中國除了HIWIN 商標外，仍積極布局多件顏色組合商標( 非傳統商標)，並皆已獲准註冊，以利全面打擊仿冒廠商，避免客戶買到品質不良的仿冒品。
經過嚴厲追緝打擊中國市場仿冒品，亦感謝中國執法單位積極合作維護HIWIN 品牌形象，累計至 2023 年12 月底已查獲 79 家仿冒品生產工廠、524 家仿冒品銷售商，並查扣 520,509 個仿冒滑塊及查扣 12,078 個仿冒滑塊之包裝盒。上銀科技為遏止仿冒風氣延續，嚴厲執行仿冒工廠的商標侵權訴訟，積極維護客戶權益，以及HIWIN 優質品牌形象的堅決立場與決心。
此外，上銀科技在廣東省東菀市查獲侵權情節重大的仿冒工廠，共查扣滑塊總數約 30 萬個，本案為第一件以顏色組合商標達到刑事起訴的案件，最終主要被告兩人分別被判刑 5 年及 3 年有期徒刑，民事訴訟判決被告需賠償上銀科技 200 萬元人民幣，藉此案件達到嚇阻仿冒廠商之作用，展現上銀科技維護優質品牌形象的決心。
⑤ 著作權管理
上銀科技的著作物公開前，皆會經由智財法務部門審查是否有侵權疑慮，並針對重要的著作物向相關單位登記著作權，以佐證著作完成時間及記錄創作歷程，近年來已針對 HIWIN 大使、產品型錄、軟體介面及生態教育電影《我們愛在這裡生活》等進行著作權登記，並藉由著作權及商標權的雙重保護效果，建構公司品牌形象的堡壘。
為維護上銀科技的著作財產權，避免抄襲上銀的著作物在市面流通，已針對仿冒者主張權利：① 某幾家台灣廠商在網頁刊登抄襲 HIWIN 產品型錄，經本公司寄發警告信函，仿冒者已移除侵權連結、賠償及登報道歉。② 針對二家仿冒 HIWIN 產品型錄的中國廠商提起侵權訴訟，一審法院均判決上銀勝訴，被告須支付若干賠償金。
此外，上銀科技導入開源軟體使用審查機制，確保使用開源程式碼輔助軟體開發的同時，亦降低違反開源軟體授權條款的風險，使公司得以更有效率及合法之方式為客戶提供服務，提升本公司長期競爭力。
綜合言之，上銀科技的著作物具有原創性，若不肖業者意圖藉由抄襲方式提升自家商品價值，上銀將會秉持持續創新的精神並積極打擊仿冒行為，以維護公司的智慧財產權與品牌形象。